클래시 오브 클랜(COC) 분실한 마을 되찾는 방법 정리 최신판


저는 클래시 오브 클랜을 2017년 경까지 했다가 접었었습니다. 게임에 흥미도 떨어졌고 다른 할게임이 많았기 때문이죠.

그러다가 요즘 할게임이 떨어져서 옛날에 하던 게임을  다시 접속해서 하던 중 클래시 오브 클랜이 눈에 들어왔습니다.

 

그렇게 해서 다시 접속하려는데.. 이런 제 구글 아이디랑 연동된 COC 계정이 기억나지 않습니다.

제가 옛날에 구글 계정 만들면서 실수를 많이 해 제 명의로된 구글 아이디가 8개가 넘어가는데 그중에 뭐가 COC랑

연동되어있는지가 기억이 잘 안나더군요 ^^;; 다해봤는데 제 계정이 안 나옵니다.. 

 

계정 찾을 방법이 고객센터 밖에 답이 없어서 인터넷 글을 보면서 진행해봤는데 글이 생각보다 옛날 글이라 

조금 바뀐게 있더군요.. 예를 들면 예전엔 설정창에 직접 마을로 액세스 할 수 있는 코드를 고객센터에서 줬었는데 이게 지금은 없고 SuperCell ID 로 연동이 통합됐습니다. 그래서 직접 정리해봅니다.

 

사진을 보시면 아시겠지만.. 결론부터 말해 제 계정을 찾는 데 성공했습니다 ^^

그 방법을 간단하게 정리하겠습니다.

 


1. 우선 이 글은 구글 계정 찾기로 COC 계정을 찾을 수 없으며

2. 자기 마을 코드를 알고 있다는 가정하에 진행합니다.

자기 마을 코드는 자신의 프로필에서 확인할 수 있습니다.

혹여나 친구나 지인중에 자신의 COC 계정이 친구 추가되어있다면 그 사람한테 연락해서 프로필의

마을 코드를 확인할 수 있습니다.

저는 제 동생을 통해 제 마을 코드를 확인했습니다.

마을 코드를 모르면 계정을 복구할 수 없습니다!!

그럼 지금부터 잃어버린 클래시 오브 클랜 계정을 찾는법을 알려드리겠습니다.

1. 환경설정(톱니 바퀴 아이콘) - 도움말 및 지원으로 이동합니다

 

 

2. 계정 탭으로 이동합니다. 저는 블루스택으로 포스팅 중이기에 이 화면이 조금 다르게 보일 수 있습니다만

계정 탭은 어느 기기로 접속하나 있으니 걱정하지 마세요.

 

 

3. 계정 복구 - Google Play 계정 복구 항목으로 이동합니다.

 

4. 스크롤을 아래로 쭉내려서 문의하기 버튼으로 이동하세요.

사실 문의 사항중 어느걸로 접속하나 끝에 이 문의하기 버튼이 있기 때문에

문의하기 버튼만 찾아서 이동해주면 됩니다!!

 

5. 계정 분실 항목을 선택하고 상담을 진행해주세요.

 

상담이 끝나니 상담 내용이 자동 삭제돼서 제가 미처 스크린숏을 찍지 못했는데..

제가 상담받아본 기준에선 요구하는것들이 아래와 같습니다.

 

1. 마을 코드 / 닉네임
2. 마지막으로 플레이한 시간
3. 이 계정에 접속한 기기 모델명 전부
4. 마지막으로 이 계정과 SuperCell ID 연동을 위한 이메일 주소

 

1번은 분실한 마을 확인. 2,3번은 정말 이 계정의 소유주가 맞는지 확인하는 과정입니다.

저의 경우엔 마지막으로 플레이한 시간이랑 접속한 모델명이 잘 기억이 안 났습니다.

마지막으로 플레이한 시간은 어떻게든 생각해서 보냈고 모델명은 제가 접속했을만한 모델명을 전부 보내주니

소유주가 확인된 거 같더군요.

 

마지막으로 SuperCell ID 연동을 위한 이메일 주소를 요구하는데 기존 SuperCell ID 가 아닌 SuperCell ID 가입이 안된

새로운 이메일을 고객센터에 보내줘야 합니다.

그러면 고객센터 분들이 알아서 그 이메일로 계정을 만들어서 연동시켜줍니다.

 

계정 연동까지 끝내셨다면 SuperCell ID 항목으로 가서 로그아웃 하면

다시 게임을 로그인하라고 나오는데 고객센터에 제시한 이메일로 로그인하면 됩니다..

 

 

어쨌든 그렇게 해서 장인 5개인 제 계정 찾기 성공.. 

막 엄청 많이 키운 건 아니지만 부계정 6홀부터 시작하니 굉장히 답답하더군요.

찾기 귀찮아서 안 찾았으면 그냥 영원히 못 찾았을 뻔했네요 ㅎㅎ

 

도움이 되셨나요 ^^? 고객센터 답변 시간은 보통 오후 11시~오후 5시에 오는 거 같습니다.

계정 꼭 찾으시길 바라고 도움이 되셨다면 댓글 부탁드립니다. 감사합니다.

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